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Módulo de

Garantías y Órdenes de Servicio

El software de Garantías y Órdenes de Servicio de Post Venta de DataFlow ERP es útil pare empresas que ofrecen garantías de sus productos, servicio de soporte técnico, instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo y que desean conocer los costos, facturar por servicio, tener estadísticos de garantías y llevar una mejor administración.



Incluye un catálogos de garantías por familia, línea y modelo de y grupo de producto.

El Sistema de Órdenes de Servicio o Post Venta de DataFlow ERP tiene un panel de revisión de estatus de garantía para determinar si la actividad se factura, si se aplica a garantía o a una póliza pre pagada de  servicio.

Emite programa de servicio para registro de asignación de actividad, materiales y refacciones a usar, tiempo aplicado y calificación del servicio.



Con la interfaz con el módulo de Ventas y Cobranza se pueden facturar y cobrar los servicios.



Incluye reportes de costos, nivel de servicio por producto, técnico, unidad de negocio, familia, línea y modelo de producto o servicio.